【エンジニア職種図鑑】インフラエンジニアとは？仕事内容・活かせる資格・未経験からの目指し方を解説

ITエンジニアについて調べていると、「インフラエンジニア」という職種を目にすることがあります。

しかし、インフラエンジニアが具体的に何をしているのか、サーバーエンジニアやネットワークエンジニアとは何が違うのか、よくわからない方もいるのではないでしょうか。

「プログラミングの経験がなくても目指せるの？」

「インフラエンジニアは、夜勤や監視ばかりなの？」

「クラウドやAIが普及しても、将来性はある？」

このような疑問を持つ方もいるかもしれません。

インフラエンジニアとは、サーバー、ネットワーク、クラウド、データベースなど、ITシステムを動かすための基盤を設計・構築・運用するエンジニアです。

私たちが日頃利用しているWebサイトやスマートフォンアプリも、それを動かすサーバーやネットワークがなければ使うことができません。インフラエンジニアは、利用者からは見えにくい部分で、システムが安全かつ安定して動き続けるための土台を支えています。

この記事では、インフラエンジニアの仕事内容、必要なスキル、活かせる資格、向いている人、未経験から目指す方法、将来のキャリアについて解説します。

ほかのエンジニア職種と比較したい方は、以下の記事もあわせてご覧ください。

インフラエンジニアとは？

インフラエンジニアとは、システムやサービスを動かすために必要なIT基盤をつくり、安定して利用できる状態を保つエンジニアです。

Webサービスを建物に例えると、画面や機能をつくる開発エンジニアが「部屋や内装」を担当するのに対し、インフラエンジニアは、建物の基礎や電気、水道、通信設備を整える役割に近いといえます。

インフラエンジニアは、システムの安定性、性能、セキュリティ、コストなどを考えながら、サーバーやネットワーク、クラウドなどを設計・構築・運用します。

厚生労働省の職業情報提供サイト「job tag」でも、基盤システムを扱うエンジニアは、サーバー、ストレージ、ネットワーク、データベースなどを担当する職種として紹介されています。

インフラエンジニアが扱う主な領域

インフラエンジニアが扱う主な領域は、サーバー、ネットワーク、クラウド、データベースなどです。担当範囲は、プロジェクトやシステムの規模によって異なります。

サーバー

サーバーは、Webサイトのデータを配信したり、メールや業務システムを動かしたりするコンピューターです。

インフラエンジニアは、用途や利用規模に合った性能や容量を検討し、LinuxやWindows ServerなどのOS、必要なソフトウェアを設定します。利用開始後は稼働状況を監視し、障害対応やバックアップも行います。

ネットワーク

ネットワークは、コンピューターやサーバーを接続し、データをやり取りするための仕組みです。

インフラエンジニアは、ルーターやスイッチ、IPアドレスなどを設定し、データを安全かつスムーズに送受信できる通信環境を構築します。通信障害が発生した場合は、機器や通信経路を確認して原因を調べます。

クラウド

クラウドは、サーバーやストレージ、ネットワークなどのIT環境を、インターネット経由で利用するサービスです。代表的なものに、AWS、Microsoft Azure、Google Cloudがあります。

インフラエンジニアは、クラウド上にサーバーやネットワークを構築し、アクセス権限、監視、バックアップなどを設定します。安定性やセキュリティだけでなく、利用料も考えて構成を決める必要があります。

データベース

データベースは、顧客情報や商品情報など、システムで利用するデータを整理して保存する仕組みです。

専門のデータベースエンジニアが担当する場合もありますが、インフラエンジニアが、データベースを動かす環境やアクセス権限、バックアップなどを管理することもあります。

セキュリティ

セキュリティは、特定の領域だけでなく、すべてのインフラ業務に関わる視点です。

インフラエンジニアは、アクセス権限の設定、通信やデータの暗号化、ソフトウェアの更新、不審なアクセスの監視などを行い、情報漏えいや不正利用を防ぎます。

インフラエンジニアの仕事内容

インフラエンジニアの仕事は、大きく「要件定義」「設計」「構築・テスト」「運用・保守」の工程に分けられます。

一人のエンジニアがすべての工程を担当するとは限りません。プロジェクトの規模や本人の経験によって、設計を中心に担当する人もいれば、構築や運用を専門にする人もいます。

1．要件定義

要件定義では、お客様やシステムの利用部門から要望を聞き、どのようなインフラが必要なのかを整理します。

単に「サーバーを何台用意するか」を決めるだけではありません。

どのくらいの人数が利用するのか、どの程度のアクセスが予想されるのか、どのくらいの処理速度が必要なのかを確認します。

さらに、システムが停止した場合に、どの程度の時間までなら業務に影響がないのか、どのような情報を守る必要があるのか、どのくらいの予算を使えるのかといった条件も整理します。

たとえば、一般的な社内システムと、24時間利用される金融や通信のシステムでは、求められる安定性や障害への備えが異なります。

インフラエンジニアには、お客様の要望をそのまま受け取るだけでなく、システムの利用状況やリスクを考えながら、必要な条件を明確にする力が求められます。

2．設計

設計では、要件定義で整理した条件をもとに、具体的なインフラの構成を決めます。

どのような性能のサーバーを何台用意するのか、どのOSを利用するのか、ネットワークをどのようにつなぐのか、どのクラウドサービスを組み合わせるのかなどを検討します。

また、障害が発生した場合にもサービスを継続できるよう、サーバーを複数用意したり、バックアップ先を分けたりすることもあります。

監視の方法やアクセス権限、データの保存期間、障害が起きた場合の切り替え方法なども、設計段階で決めます。

決定した内容は、構成図や設計書などのドキュメントにまとめます。構築や運用を担当する人が、設計の意図を理解し、同じ手順で作業できるようにするためです。

3．構築・テスト

構築では、設計書に基づいて、実際にサーバーやネットワーク、クラウド環境をつくります。

サーバーへOSや必要なソフトウェアを導入し、ネットワーク機器やクラウドサービスを設定します。システムを利用する人に合わせて、ユーザーやアクセス権限も登録します。

また、システムの状態を確認するための監視や、障害に備えるためのバックアップも設定します。

環境を構築した後は、設計したとおりに動くかをテストします。

通常どおり利用できることを確認するだけでなく、アクセスが集中した場合や、サーバーの一部が停止した場合なども想定します。

問題が見つかった場合は、設定や設計を見直し、本番環境で安全に利用できる状態へ整えていきます。

4．運用・保守

インフラは、一度構築すれば仕事が終わるわけではありません。

サービスの利用開始後も、サーバーやネットワークが安定して動いているかを確認し、必要に応じて設定変更やメンテナンスを行います。

監視ツールからアラートが出た場合は、ログやシステムの状態を確認し、どこで問題が起きているのかを調べます。

原因がサーバーにあるのか、ネットワークにあるのか、アプリケーションにあるのかを切り分け、必要に応じて開発担当者やほかのエンジニアと連携します。

運用を続けていると、利用者の増加によって処理速度が低下したり、保存容量が不足したりすることがあります。その場合は、サーバーの性能を見直したり、クラウドの構成を変更したりして、より安定して利用できる環境へ改善します。

作業内容や障害への対応は、手順書や障害記録として残します。同じ問題が起きたときに素早く対応できるようにし、担当者が変わっても安全に運用を続けられるようにするためです。

サーバーエンジニア・ネットワークエンジニア・クラウドエンジニアとの違い

インフラエンジニアは、サーバー、ネットワーク、クラウドなど、IT基盤に関わる職種をまとめた広い呼び方として使われることがあります。

一方、特定の分野を専門にする場合は、サーバーエンジニアやネットワークエンジニア、クラウドエンジニアなどと呼ばれます。

職種	主に担当する領域
インフラエンジニア	サーバー、ネットワーク、クラウドなど、IT基盤全体
サーバーエンジニア	サーバー、OS、ストレージ、ミドルウェア
ネットワークエンジニア	ルーター、スイッチ、通信経路、ネットワーク
クラウドエンジニア	AWS、Azure、Google Cloudなどのクラウド環境
データベースエンジニア	データベースの設計、構築、運用、性能改善
セキュリティエンジニア	不正アクセス、情報漏えい、脆弱性などへの対策

ただし、職種の呼び方や担当範囲は、プロジェクトや組織体制によって異なります。

インフラエンジニアと呼ばれる職種でも、ネットワークの運用を中心に担当する場合や、AWSやAzureを利用したクラウド環境の構築を中心に担当する場合があります。

大規模なプロジェクトでは、サーバー、ネットワーク、データベースなどの担当者が分かれることが一般的です。一方、小規模なプロジェクトでは、一人のインフラエンジニアが複数の領域を担当することもあります。

開発エンジニアとの違い

開発エンジニアは、Webサイト、スマートフォンアプリ、業務システム、家電や自動車などに組み込まれるソフトウェアの機能をつくる仕事です。

一方、インフラエンジニアは、そのシステムやアプリケーションが動くための環境をつくります。

開発エンジニア	インフラエンジニア
アプリやシステムの機能をつくる	システムが動く基盤をつくる
画面や処理、機能を改善する	安定性、性能、安全性、コストなどを改善する
JavaやPythonなどを扱うことが多い	Linux、ネットワーク、クラウドなどを扱う
アプリ側の不具合を調査する	サーバーや通信、基盤側の問題を調査する

ただし、開発とインフラの仕事が、完全に分かれているわけではありません。

開発エンジニアにも、クラウドやネットワークの知識が必要になることがあります。反対に、インフラエンジニアも、シェルスクリプトやPythonなどを使って作業を自動化したり、コードでインフラの設定を管理したりする場合があります。

システムを安定して運用するためには、開発とインフラがお互いの領域を理解し、連携することが重要です。

未経験者はどのような仕事から始める？

未経験からインフラエンジニアとして働き始める場合、最初から大規模なシステムの設計を一人で担当するわけではありません。

一般的には、手順が整理されている業務や、先輩の作業を補助するところから始めます。

たとえば、サーバーやネットワークが正常に動いているかを確認したり、監視画面に表示されたアラートの内容を確認したりする仕事があります。

設定変更を行う場合も、最初は手順書に沿って作業し、先輩の確認を受けながら進めることが一般的です。

障害が起きたときには、発生した時間や現象を記録し、どのサーバーやネットワークで問題が起きている可能性があるのかを確認します。自分だけで解決できない場合は、状況を整理して先輩や担当者へ報告します。

また、構築やテストの補助、アカウントやアクセス権限の登録、作業手順書の作成・更新などを担当することもあります。

このような業務を通じて、システムの構成や、問題が発生したときの確認方法を学びます。その後、経験を積みながら、構築、設計、クラウドなどへ担当範囲を広げていくキャリアがあります。

ただし、すべての未経験者が監視や運用から始めるわけではありません。最初に担当する仕事は、プロジェクトの体制や本人の知識・経験によって異なります。

インフラエンジニアに必要なスキル

インフラエンジニアには、サーバーやネットワークなどの技術知識だけでなく、安全に仕事を進めるための考え方やコミュニケーション力も必要です。

IT全体の基礎知識

インフラは、システムのさまざまな部分とつながっています。

サーバーだけを理解していても、ネットワークにつながらなければサービスを利用できません。ネットワークが正常でも、データベースやアプリケーションに問題があれば、システムは期待どおりに動きません。

そのため、コンピューター、OS、ネットワーク、データベース、セキュリティなど、IT全体の基礎を広く理解することが大切です。

最初からすべての分野に詳しくなる必要はありません。まずはシステムがどのような要素で構成されているのかを理解し、その後、自分が担当する領域を深めていきます。

LinuxやOSの知識

多くのサーバーでは、LinuxなどのOSが使われています。

インフラエンジニアは、コマンドを使ってファイルを操作したり、ユーザーやアクセス権限を設定したり、動いている処理を確認したりします。

システムに問題が起きた場合には、ログと呼ばれる記録を確認し、どのような処理が行われていたのかを調べます。

AWSなどのクラウド上にサーバーを構築する場合も、OSの基本的な知識は役立ちます。

ネットワークの知識

サーバーが正常に動いていても、ネットワークに問題があれば、利用者はシステムへアクセスできません。

そのため、インフラエンジニアには、IPアドレス、TCP/IP、DNS、ルーター、スイッチなど、データがどのような経路で送受信されるのかを理解するための知識が必要です。

未経験者は、まずWebサイトを開いたときに、自分のパソコンからサーバーまで、どのように通信が行われているのかを学ぶと、ネットワークの役割を理解しやすくなります。

クラウドの知識

現在は、自社でサーバーを保有する方法だけでなく、クラウド上にインフラを構築する方法も広く利用されています。

AWSやAzureなどのクラウドには、サーバー、ネットワーク、データベース、監視、セキュリティなど、さまざまなサービスがあります。

インフラエンジニアには、それぞれのサービスの役割を理解し、システムに合った構成を考える力が求められます。

また、クラウドは利用した分だけ料金が発生するサービスも多いため、システムを安定させるだけでなく、コストを意識して設計・運用することも重要です。

セキュリティの知識

インフラの設定ミスは、情報漏えいやサービス停止につながる可能性があります。

そのため、必要な人だけがシステムへアクセスできるようにする、ソフトウェアを最新の状態に保つ、不審な通信や操作を確認するといった対策が必要です。

セキュリティは、特別な担当者だけが考えればよいものではありません。サーバー、ネットワーク、クラウドを設計・構築・運用するすべての場面で意識する必要があります。

仮想化・コンテナの知識

1台の物理サーバーの上に複数の仮想サーバーを作る仮想化は、現在のインフラで広く使われている技術です。クラウド上の仮想サーバーも、この仕組みの上で動いています。

近年は、アプリケーションの動作に必要な設定やソフトウェアをひとつにまとめる「コンテナ」も利用が広がっています。代表的な技術にDockerがあり、複数のコンテナをまとめて管理する場合には、KubernetesやAmazon ECSなどが使われます。

未経験の段階で詳しく理解する必要はありません。サーバーやLinuxの基礎を学んだ後に触れておくと、担当できる仕事の幅を広げやすくなります。

監視の知識

システムは、構築して終わりではありません。正常に動き続けているかを確認し、問題の兆候を早く見つける必要があります。

監視では、サーバーやネットワークが停止していないか、処理速度が低下していないか、CPUやメモリの使用率が高くなっていないか、保存容量が不足していないかなどを継続的に確認します。異常を検知した場合は、アラートによって担当者へ通知されます。

監視は、未経験からインフラエンジニアとして働き始めたときに、最初に担当することがある業務の一つです。ただし、ツールの名前（Zabbix、Prometheus、Grafana、Datadogなど）や操作方法だけを覚えるのではなく、「何を確認するために監視しているのか」を理解することが大切です。

自動化・IaCの知識

現在は、インフラの構築や設定をすべて手作業で行うのではなく、コードとして管理する方法が広がっています。この考え方を「Infrastructure as Code（IaC）」と呼びます。

TerraformやAWS CloudFormationなどのツールを使うと、サーバーやネットワークなどの構成をコードで定義できます。同じコードを利用して、同じ構成の環境を繰り返しつくりやすいことが特徴です。

設定をコードとして残すことで、変更内容を確認しやすくなり、手作業による設定ミスの防止や、作業の効率化にもつながります。

また、シェルスクリプトやPythonを使い、日常的な確認作業や定型作業を自動化することもあります。

未経験の段階では、まずLinuxのコマンドやサーバー、ネットワークの基礎を身につけることが大切です。そのうえで、繰り返し行う作業を自動化する考え方や、インフラの構成をコードで管理する方法を学ぶと、理解を深めやすくなります。

インフラエンジニアに活かせる資格

インフラエンジニアになるために、必ず資格が必要というわけではありません。 ただし、資格の学習範囲を活用すると、ネットワークやLinux、クラウドなどの知識を体系的に整理できます。 資格によって学べる分野は異なります。すべての資格を取得する必要はなく、自分が学びたい技術や、理解を深めたい分野に合わせて選ぶことが大切です。

資格	主に学べること	学習目的
ITパスポート	IT、ネットワーク、セキュリティなどの基本	ITの全体像を初めて学ぶ
CCNA	IP、ルーター、スイッチ、ネットワーク、セキュリティ、自動化	ネットワークの基礎を学ぶ
LinuC レベル1	Linuxの基本操作、サーバーの運用・管理	サーバーやLinuxの基礎を学ぶ
AWS Certified Cloud Practitioner	クラウドの基本概念、AWSのサービス、セキュリティ、料金	クラウドの全体像を学ぶ
情報セキュリティマネジメント試験	情報資産、リスク、セキュリティ管理	セキュリティの基礎を学ぶ
基本情報技術者試験	IT全体の仕組み、ネットワーク、データベース、セキュリティ	IT全体を幅広く学びたい場合の選択肢

ITパスポート

ITパスポートは、ITの基本だけでなく、経営、法律、マネジメントなども含めて学ぶ国家試験です。

IT業界の知識がほとんどない方が、コンピューターやネットワーク、セキュリティなどの全体像をつかむために活用できます。

インフラに特化した資格ではありませんが、IT用語に慣れ、ほかの資格へ進むための入口になります。

CCNA

CCNAは、ネットワークに関する知識やスキルを確認する資格です。

IPアドレスや通信の仕組み、ルーター、スイッチ、ネットワークセキュリティ、自動化などを体系的に学べます。

インフラエンジニアを目指す方の中でも、ネットワークの仕組みを基礎から理解したい方に活かしやすい資格です。

LinuC レベル1

LinuC レベル1は、Linuxの基本操作や、Linuxシステムの運用・管理に関する知識を確認する資格です。

Linuxは、サーバーやクラウド環境で広く使われています。

ファイル操作、ユーザー管理、アクセス権限、ネットワーク設定など、サーバーを扱うための基礎を学べるため、インフラエンジニアを目指す方に活かしやすい資格です。

AWS認定資格

AWS認定資格は、AWSのクラウドサービスに関する知識やスキルを確認する資格です。

初めてクラウドを学ぶ場合は、AWS Certified Cloud Practitionerなどから始める方法があります。

クラウドの基本的な考え方、AWSの主要なサービス、セキュリティ、料金の仕組みなどを学べます。

基本情報技術者試験

基本情報技術者試験では、コンピューター、ネットワーク、データベース、セキュリティ、システム開発、アルゴリズムなどを幅広く学びます。

インフラエンジニアだけを対象とした資格ではありませんが、開発エンジニアやお客様と仕事を進めるうえで必要となる、IT業界の共通的な知識を学べます。

インフラエンジニアに特化した試験ではないため、最初に取得しなければならない資格ではありません。Linux、ネットワーク、クラウドなど、インフラに直接関係する技術を優先して学ぶ方法もあります。

基本情報技術者試験について詳しく知りたい方は、以下の記事をご覧ください。

資格は取得して終わりではない

資格を取得しただけで、すぐにインフラを設計・構築できるようになるわけではありません。

資格で学んだ知識をもとに、実際にLinuxを操作したり、仮想サーバーを作ったり、クラウド上に小さな環境を構築したりすることが大切です。

自分で環境をつくると、設定どおりに動かないこともあります。エラーの内容を調べ、設定を修正する経験を通じて、資格で学んだ知識と実際の動きがつながっていきます。

資格はキャリアのゴールではなく、実務へ進むための土台です。

より多くの資格や、キャリア別の学習順を確認したい方は、以下の記事も参考にしてください。

インフラエンジニアはこんな人に向いている

インフラエンジニアは、システムが問題なく動き続けることや、誰かの仕事を裏側から支えることに、やりがいを感じられる人に向いている可能性があります。

ただし、これから紹介する特徴に、最初からすべて当てはまる必要はありません。仕事や学習を通じて、少しずつ身につけられる力もあります。

一つずつ原因を確認できる人

システム障害には、サーバー、ネットワーク、アプリケーションなど、複数の原因が考えられます。

インフラエンジニアは、最初から一つの原因に決めつけず、ログや設定内容を確認しながら、問題が起きている範囲を狭めていきます。

すぐに答えが見つからなくても、情報を整理し、一つずつ確認できる人は、その力を活かしやすいでしょう。

コツコツと正確に作業できる人

インフラでは、設定値やコマンドの小さな違いが、システム全体へ影響することがあります。

そのため、作業を始める前に手順を確認し、決められた方法で進めることが大切です。

目立つ仕事ではなくても、確認や記録を積み重ね、安全に作業を進められる人は、インフラエンジニアに向いている可能性があります。

誰かを支えることにやりがいを感じる人

インフラエンジニアの成果は、利用者から直接見えない場合があります。

Webサイトや業務システムが問題なく使えているとき、利用者がインフラの存在を意識することはほとんどありません。

しかし、システムを安定して利用できるのは、サーバーやネットワークが正常に動き、問題が起きないように管理されているからです。

利用者や開発チームを裏側から支えることに、やりがいを感じられる人に向いています。

改善を考えることが好きな人

運用・保守は、決められた作業を繰り返すだけではありません。

毎回手作業で行っている作業を自動化できないか、障害をもっと早く発見できないか、クラウドの利用料を抑えられないかと考えることも、インフラエンジニアの仕事です。

現在の方法をそのまま続けるだけでなく、より安全で効率的な方法を考えることが好きな人は、その力を活かせます。

新しい技術を学び続けられる人

インフラの技術は、物理サーバーを中心とした環境から、仮想化、クラウド、自動化へと変化しています。

現在使っている技術だけで、将来も同じ仕事を続けられるとは限りません。

新しいクラウドサービスやセキュリティの仕組みなどを学び、自分の知識を少しずつ更新できることが大切です。

チームで情報を共有できる人

障害の状況や作業内容を正確に共有することは、システムの安全性にも関わります。

自分だけが状況を理解していても、ほかの担当者へ情報が伝わらなければ、対応が遅れたり、同じ作業を重複して行ったりする可能性があります。

会話やチャットだけでなく、手順書や障害記録などを使い、周囲へ情報を伝えられる人は、チームの中で力を発揮しやすいでしょう。

未経験からインフラエンジニアを目指す方法

未経験からインフラエンジニアを目指す場合は、最初からサーバー、ネットワーク、クラウドのすべてを完璧に理解する必要はありません。

まずIT全体の基礎を学び、Linuxやネットワークの仕組みを理解したうえで、実際に小さな環境を構築してみると、知識を身につけやすくなります。

ステップ1：IT全体の基礎を学ぶ

最初に、コンピューターやITシステムが、どのような要素で動いているのかを学びます。

コンピューターの仕組み、OSの役割、ネットワーク、データベース、セキュリティ、システム開発の流れなどを広く学ぶことで、インフラがシステム全体の中でどのような役割を持っているのかを理解できます。

ITパスポートの学習範囲を参考にすると、ITの基本を整理しやすくなります。さらに幅広く学びたい場合は、基本情報技術者試験の学習範囲を活用する方法もあります。

ステップ2：Linuxとネットワークを学ぶ

IT全体の基礎を学んだ後は、Linuxとネットワークについて学びます。

Linuxでは、ファイルやフォルダーの操作、ユーザーの作成、アクセス権限の変更、ログの確認、ソフトウェアのインストールなどを実際に試してみましょう。

ネットワークでは、IPアドレス、TCP/IP、DNS、ポート番号、ルーター、スイッチ、ファイアウォールなどの役割を学びます。

用語を暗記するだけでなく、Webサイトを開いたときに、自分の端末からサーバーまでどのようにデータが届くのかを考えると、知識を結びつけやすくなります。

ステップ3：小さな環境を構築する

基礎を学んだら、自分で小さなインフラ環境を作ってみましょう。

パソコン上に仮想サーバーを作り、Linuxをインストールして、Webサーバーを動かす方法があります。

ユーザーやアクセス権限を設定し、別の端末から接続できるかを確認します。問題が起きた場合には、ログやエラーメッセージを読み、原因を調べます。

最初から大規模な環境を作る必要はありません。

自分で環境を構築し、思いどおりに動かなかった部分を調べて修正した経験が、実務へつながります。

ステップ4：クラウドに触れる

サーバーとネットワークの基本を学んだ後は、AWSやAzureなどのクラウドにも触れてみましょう。

クラウド上に仮想サーバーやネットワークを作ることで、これまで学んだ知識が、実際のクラウドサービスの中でどのように使われているのかを理解できます。

クラウドを利用するときは、サーバーを動かすだけでなく、アクセス権限、セキュリティ、料金にも注意が必要です。

小さな環境から始め、利用していないサービスを停止するなど、コストを管理しながら学びましょう。

インフラエンジニアのキャリアパス

インフラエンジニアのキャリアは、一つではありません。

運用・保守から構築や設計へ担当工程を広げる道もあれば、クラウド、セキュリティ、自動化など、特定の技術を深める道もあります。

運用・保守から構築・設計へ担当工程を広げる

未経験者や経験の浅いエンジニアは、運用・保守や構築作業の補助などから経験を積む場合があります。

運用・保守では、実際に動いているシステムを確認することで、どのような構成になっているのか、どのような問題が起きるのかを学びます。

その経験を活かし、設計書に基づいて環境をつくる構築・テストへ進みます。

構築の経験を積むと、なぜその構成が必要なのか、どのような設定にすれば安全かつ安定して動くのかを考えられるようになります。その後、サーバーやネットワーク、クラウドの構成を決める設計へ担当範囲を広げる道があります。

さらに経験を積むと、お客様の課題や要望を聞き、必要なインフラを考える要件定義や提案に関わることもできます。

ただし、必ず運用・保守、構築、設計という順番で進むわけではありません。プロジェクトや本人の知識・経験によっては、構築やテストなどから担当する場合もあります。

サーバーやネットワークの専門性を深める

特定のOS、サーバー製品、ネットワーク機器などの知識を深め、高度な設計や障害対応を担当する道があります。

幅広い技術を扱うだけでなく、一つの分野について詳しくなり、ほかのエンジニアでは解決が難しい問題を支援する専門家を目指すこともできます。

クラウドエンジニアへ進む

AWSやAzureなどのクラウドサービスに関する知識を深め、クラウド環境の設計や構築、既存システムのクラウド移行などを担当する道があります。

クラウドでは、インフラをつくるだけでなく、セキュリティ、監視、自動化、利用料の改善など、さまざまな視点が必要です。

サーバーやネットワークの基礎を持つインフラエンジニアにとって、これまでの経験を活かしながら仕事の幅を広げやすい分野の一つです。

セキュリティ領域へ進む

インフラ業務で身につけたサーバー、ネットワーク、アクセス権限、ログなどの知識を活かし、セキュリティを専門にする道もあります。

不正アクセスを防ぐための仕組みを設計したり、システムの弱点を確認したり、問題が発生した場合の対応方法を考えたりします。

クラウドの利用が広がる中で、インフラとセキュリティの両方を理解できる人材の役割は重要になっています。

自動化や信頼性向上に関わる

インフラの構築や運用を、毎回手作業で行うのではなく、ツールやコードを使って自動化する仕事へ進むこともできます。

設定内容をコードとして管理するInfrastructure as Code（TerraformやAnsibleなど）や、開発と運用を連携させるDevOps、システムの信頼性を高めるSREなどの考え方も広がっています。

これらの仕事では、インフラの知識に加えて、プログラミングや自動化の知識も役立ちます。

マネジメントや上流工程へ進む

経験を積んだ後は、プロジェクトの進行、品質、予算、メンバーなどを管理する役割へ進むこともできます。

一方で、マネジメントだけが、経験を積んだインフラエンジニアのゴールではありません。

設計や要件定義などの上流工程を担当する、技術を深く追求する、社内で知識を共有する、経験の浅いエンジニアを支援するなど、さまざまなキャリアがあります。

AI・クラウド時代にインフラエンジニアの重要性が高まる理由

AIを利用したサービスでは、大量のデータを保存し、多くの計算を行います。そのため、サーバー、ストレージ、ネットワークなどには、高い性能と安定性が求められます。

クラウド上で利用するサービスが増えるほど、システムの構成やアクセス権限、監視、セキュリティ、コストの管理も複雑になります。AIによって設定や監視の一部が自動化されても、システムに合った構成や運用方法を考える役割は必要です。

今後は、クラウドや自動化を活用しながら、複雑なインフラを安全かつ安定して運用できるインフラエンジニアの重要性が、さらに高まると考えられます。

ナレッジビーンズが考えるインフラエンジニアの将来性

生成AIの活用が広がるほど、それを支えるクラウド環境、ネットワーク、ストレージなどの重要性も高まります。性能、セキュリティ、監視、コストを考え、インフラを継続的に改善できるエンジニアの役割は、今後も重要になるとナレッジビーンズは考えています。

AI時代におけるエンジニアの役割について詳しく知りたい方は、以下の記事もご覧ください。

FAQ：インフラエンジニアについてよくある質問

Q：インフラエンジニアは24時間監視する仕事ですか？

A. すべてのインフラエンジニアが、24時間体制で監視するわけではありません。

金融、通信、ECサイトなど、常に稼働する必要があるシステムでは、複数の担当者が交代で監視する場合があります。

一方、システムの設計や構築、クラウドへの移行など、日中の作業が中心となる業務もあります。監視体制や担当時間は、プロジェクトや担当する工程によって異なります。

Q：夜間や休日に働くことはありますか？

A. メンテナンスや障害対応のため、夜間や休日に作業する場合があります。

利用者への影響を避けるため、アクセスが少ない夜間や休日に、メンテナンスや設定変更を行うことがあります。また、システム障害が発生した場合には、緊急対応が必要になることもあります。

夜間・休日対応の有無や頻度は、プロジェクトによって異なります。

Q：「インフラエンジニアってきつい！」と言われるのはなぜですか？

A. 障害対応や予定外の作業、継続的な技術学習などに負担を感じる人がいるためです。

システムによっては、夜間のメンテナンスや、障害発生時の緊急対応が必要になることがあります。また、クラウドやセキュリティなどの技術が変化するため、継続して学ぶことも求められます。

ただし、負担を感じやすい場面は、担当する領域や工程によって異なります。問題の原因を突き止めることや、システムを安定して動かすことにやりがいを感じる人もいます。

Q：インフラエンジニアにプログラミングは必要ですか？

A. 最初から高度なプログラミング能力が必要とは限りません。

ただし、シェルスクリプトやPythonを使って作業を自動化したり、Terraformなどのツールでインフラの設定をコードとして管理したりする場面があります。

プログラミングや自動化の基礎を学ぶことで、インフラの構築や運用を効率化する方法を理解しやすくなります。

Q：文系・未経験でもインフラエンジニアを目指せますか？

A. 文系出身や実務未経験でも、基礎から学ぶことで目指せます。

専攻だけでなく、わからないことを調べる姿勢、手順を正確に確認する力、継続して学ぶ力が重要です。

まずはIT全体の基礎を学び、Linuxを操作したり、小さなネットワークやクラウド環境を構築したりしながら、知識と経験を積み重ねていきましょう。

Q：サーバーエンジニアとの違いは何ですか？

A. サーバーエンジニアは、サーバー領域を中心に扱うエンジニアです。

サーバーエンジニアは、サーバー、OS、ストレージ、ミドルウェアなどを中心に扱います。

インフラエンジニアは、サーバーだけでなく、ネットワークやクラウドなどを含めたIT基盤全体を扱う、より広い名称として使われることがあります。ただし、プロジェクトや組織体制によって、呼び方や担当範囲は異なります。

Q：クラウドエンジニアとの違いは何ですか？

A. クラウドエンジニアは、クラウド環境を専門に扱うインフラエンジニアです。

AWSやAzure、Google Cloudなどを利用して、サーバー、ネットワーク、ストレージなどのインフラを設計・構築・運用します。

インフラエンジニアの中でも、特にクラウドを専門に扱う職種と考えるとわかりやすいでしょう。

Q：仮想化とクラウドは同じものですか？

A. 同じものではなく、仮想化は技術、クラウドはITリソースを提供するサービスです。

仮想化は、1台の物理サーバーの中に、複数の仮想的なサーバー環境をつくる技術です。物理サーバーを効率よく利用したり、用途ごとに環境を分けたりできます。

一方、クラウドは、サーバー、ストレージ、ネットワークなどのITリソースを、インターネット経由で必要に応じて利用できるサービスです。

クラウドでは、仮想化をはじめとするさまざまな技術が使われています。そのため、両者は関係の深いものですが、指している範囲や役割が異なります。

ナレッジビーンズでインフラエンジニアを目指す

ナレッジビーンズは、2001年の設立以来、Webシステム、モバイルアプリ、組み込みソフトウェアなど、さまざまなシステム開発に携わってきました。

現在は、開発領域で培ってきた経験に加えて、クラウド・インフラ領域も会社の新しい強みの一つとして育てようとしています。

インフラ・クラウド領域の基礎を学ぶ教育制度

ナレッジビーンズでは、未経験からエンジニアとしての土台を築き、その後も学習を続けながら、スキルを高められる環境を整えています。

クラウドエンジニアを目指すコースでは、インフラの土台となるネットワークの基礎を学び、CCNAの取得を目指します。

資格を取得することだけではなく、IT業界で使われる言葉や仕組みを理解し、配属後の仕事につなげることが目的です。

また、外部研修制度やオンライン図書館、資格取得支援制度などを通じて、入社後も学習を続けられる環境を用意しています。

仲間と技術を学ぶテクニカル・ギルド

ナレッジビーンズには、社員が興味のある技術をテーマに、社内コミュニティを立ち上げられる「テクニカル・ギルド制度」があります。

新しい技術について一人で学ぶだけでなく、社員同士で情報を共有したり、勉強会を開いたりすることで、理解を深められます。

自分が学んだことを人へ説明することも、エンジニアとしての成長につながります。

一人ひとりに合わせたキャリアを考える

エンジニアのキャリアは、マネージャーになることだけではありません。

技術を深く追求する道、設計や上流工程へ進む道、クラウドや自動化について学ぶ道、プロジェクトで得た知識を社内へ共有する道もあります。

ナレッジビーンズでは、一つの型に全員を当てはめるのではなく、本人の希望や適性に合わせて、キャリアを一緒に考えられる会社でありたいと考えています。

現在、ナレッジビーンズでは、これまでの開発経験に加えて、クラウド・インフラ領域を会社の新しい強みとして育てています。

まとめ：インフラエンジニアはシステムの土台をつくり、支え続ける仕事

インフラエンジニアは、サーバー、ネットワーク、クラウドなど、ITシステムを動かすための土台を設計・構築・運用する仕事です。

仕事内容は、監視や保守だけではありません。

経験を積むことで、構築、設計、要件定義、クラウド、自動化、セキュリティなどへ担当範囲を広げることができます。

インフラエンジニアには、原因を一つずつ確認する力、正確に作業する力、周囲へ情報を共有する力が求められます。

また、現在の仕組みをそのまま維持するだけでなく、より安全で効率的な方法を考え、新しい技術を継続して学ぶ姿勢も大切です。

未経験から目指す場合は、IT全体の基礎を学んだ後、Linuxやネットワークの知識を身につけ、小さな環境を実際に構築してみましょう。

資格は、取得すること自体がゴールではありません。

学んだ知識を実際に使いながら、自分が興味を持てる領域を少しずつ見つけていくことが、インフラエンジニアとしてのキャリアにつながります。

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